在微博平台中接入云雀

智能化输出话术,与新增粉丝展开互动,聚焦微博品牌运营。

微博私信追粉

营造有效的沟通环境──

针对新关注的微博粉丝,

可以在48小时内设置八条追粉信息,

由系统自动智能发送,引导用户开口。

粉丝行为提醒

──提前预知粉丝需求

粉丝订阅、关注、取消关注微博皆可提醒,

客服实时掌握粉丝状态,以便后续跟进。

粉丝信息一览

──拉近双方沟通距离

自动显示粉丝微博资料所属地区,

一键进入粉丝主页,方便客服分析粉丝个人喜好。

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