在微信平台中接入云雀
告别用户冗长的等待时间，区别于微信后台的繁琐操作，提升粉丝互动性。
公众号自动追粉
激活沉默粉丝
针对于新关注的公众号粉丝，
可以在48小时内设置多条追粉消息，
由系统自动智能发送，引导用户开口。
菜单行为提醒
监控访客动向
访客点击公众号菜单栏时弹出提醒，
有效了解客户动向，方便随时沟通。
批量发送消息
一键触及海量粉丝
文字、表情、图文贴、链接、图片，
都可一键批量发送给你的粉丝，
省时、省力、省心。
群发模板消息
不占用公众号群发配额
不受服务号每月4次群发限制，
不受公众号48小时限制。
群发内容多种多样，
图文贴、外链、H5、小程序等。
微信粉丝来源识别
云雀&微信官方合作
识别粉丝关注来源的广告计划和ID，
广告转化效果一目了然。
微信广告数据回传
云雀&微信官方合作
云雀数据回传至微信广告系统，
准实时查看推广粉丝转化效果，
oCPM / oCPA 投放更精准。
关键词回复
提升公众号服务能力
对高频问题设置关键词回复，
可回复图文链接、小程序卡片、小程序链接等，
多公众号公用，为粉丝提供24小时自助服务。
渠道二维码
精准统计渠道粉丝数据
通过渠道二维码（带参数的二维码），
可得知粉丝是通过扫描哪个二维码关注而来，
同时系统还可统计不同二维码带来的粉丝数量。
滚动消息
精准分发私域流量
设置消息分配权重，配合营销活动，
将粉丝引流至不同的销售路径。
精准激活粉丝，提高转换率。
图片表情包
增加聊天趣味性
追粉话术中添加创意类图片或者图文贴，
打破固有对话模式，塑造个性化客服形象。
粉丝分类
区别跟进对话
粉丝分为开口/互动/沉默三种类型，
直观了解所有粉丝互动情况。
未回复提醒
防止遗漏消息
客服离线后粉丝开口，在客服下次上线时，
提示未回复粉丝，避免遗漏未接待的粉丝消息。
