在小程序中接入云雀

实时沟通,建立客户亲密度,服务快人一步,抢占先机。

客服功能丰富

提升对话效率

快捷回复、客资备注、转接、访客信息,

聊天中快速调用,

节省客户等待时间,提升客服效率。

多媒体消息

表达更丰富

客服的回复消息内容多样,

可使用图片、文字、链接、表情等,

增加互动性,适用多场景。

消息卡片

紧密贴合电商场景

顾客一键分享商品页,

方便客服快速了解消费者意向,

促成成单机会。

接入多个小程序

免去多个小程序的管理烦恼

支持一个云雀账号接入多个小程序,

访客消息会整合至一个工作台,

客服统一管理,回复。

手机电脑均可接待

随时随地办公

支持电脑与手机端回复访客消息,

访客消息及时提醒,

随时随地办公,不遗漏访客。

支持网页小程序

协助绑定webview域名

支持百度、微信等小程序,

通过webview接入云雀对话框。

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